Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Noidans-le-Ferroux, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de son développement, le Groupe OLANO recrute pour son agence de Vesoul (70) un(e) AGENT D'EXPLOITATION TECHNICO COMMERCIAL TRANSPORT. RESPONSABILITES : Gestion des demandes clients : - Représenter son entreprise et entretenir de bonnes relations avec ses clients - Collecter les demandes clients et organiser le transport dans le respect des procédures - Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes de transport - Proposer des solutions techniques (itinéraires, arrêts, fréquence de passage...) - Utiliser les logiciels et plateformes de suivi livraison ou prise de rdv demandés par les clients - Transmettre au service approprié en cas de non faisabilité avec les moyens propres - Recherche de la meilleure optimisation possible Suivi du bon déroulement des transports : - Assurer l'organisation et le suivi des opérations de transport - Déterminer le meilleur itinéraire selon le respect des horaires ou du choix du meilleur coût - Gérer les dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation et les enregistrer - Tenir à jour les tableaux de bord de suivi et de gestion - Savoir utiliser[...]